Online-Vertrag kündigen - Welche Wege sind möglich?

Wer einen Vertrag im Internet abgeschlossen hat, muss ihn nicht in jedem Fall ausschließlich über den Kündigungsbutton beenden.
Welche Kündigungswege offenstehen, hängt unter anderem von der Art des Vertrags und den geltenden gesetzlichen Vorgaben ab.

Ein Vertrag kann grundsätzlich auf unterschiedliche Weise gekündigt werden. Dass der Vertragsabschluss über eine Website erfolgt ist, bedeutet daher nicht zwangsläufig, dass auch die Kündigung digital erfolgen muss.

In einem Verfahren vor dem Landgericht Hamburg wurde die Frage behandelt, ob die gesetzlich vorgesehene Kündigungsmöglichkeit über einen Kündigungsbutton andere zulässige Formen der Kündigung ausschließt. Das Gericht verneinte dies für den dort entschiedenen Fall (LG Hamburg, Az. 312 O 94/20).

Welche Kündigungsmöglichkeiten neben einem gesetzlich vorgesehenen Kündigungsbutton bestehen, ist anhand der gesetzlichen Vorgaben und des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu beurteilen.

Je nach Vertrag kann neben dem Online-Kündigungsweg auch eine andere Kündigungsform möglich sein, zum Beispiel per Brief oder E-Mail. Ob dies zulässig ist, hängt von den Vorgaben und den Regelungen des jeweiligen Vertrags ab.
Wichtig sind auch die geltenden Kündigungsfristen. ub/dom